Datenschutzrichtlinie und Schutz personenbezogener Daten

TRAILER CONTAINER SERVICE INDUSTRIE (nachfolgend „wir“, „uns“, „das Unternehmen“) respektiert die Privatsphäre unserer Nutzer und Kunden und verpflichtet sich, ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert die Nutzer unserer Website (www.trailer-container.com) und unserer Dienstleistungen darüber, wie wir ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen.

1. Identifikation des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die auf dieser Website gesammelt werden, ist: TRAILER CONTAINER SERVICE INDUSTRIE  765 Chemin du Littoral,13016 MARSEILLE,France Telefon: +33 751 580 027 E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten sammeln wir?

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontaktdaten: Postadresse, Rechnungsinformationen.
Navigationsdaten: IP-Adresse, Cookies, Log-Dateien, besuchte Seiten auf unserer Website.
Transaktionsdaten: Informationen zu Bestellungen, Käufen oder Anfrageformularen, die auf unserer Website gemacht wurden.
Spezifische Daten: Alle Informationen, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare oder in der Kommunikation mit unserem Kundenservice zur Verfügung stellen.

3. Warum sammeln wir Ihre Daten?

Wir sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Erbringung unserer Dienstleistungen: Bearbeitung von Bestellungen, Vertragsmanagement, Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.

Verbesserung der Nutzererfahrung: Personalisierung der Website und der Dienstleistungen, Analyse von Nutzerpräferenzen und Surfverhalten.

Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Informationen (Newsletter, Sonderangebote), Kontaktaufnahme bei Problemen mit unseren Dienstleistungen.

Verwaltung und Buchhaltung: Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Steuererklärung.

Sicherheit: Verhinderung von Betrug, Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Einwilligung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder uns über unsere Formulare kontaktieren.
Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und der Erbringung unserer Dienstleistungen.
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung unserer steuerlichen und buchhalterischen Pflichten.
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Sicherstellung der Website-Sicherheit und Geschäftsentwicklung.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Allerdings kann es notwendig sein, bestimmte Daten an unsere Partner oder Dienstleister weiterzugeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z.B.:

Technische Dienstleister: Webhosting, Website-Wartung, Zahlungsdienste.
Lieferdienstleister: Transport- und Logistikunternehmen für die Lieferung von Produkten.
Geschäftspartner: Falls Sie zugestimmt haben, kommerzielle Informationen oder Angebote von Partnern zu erhalten.

In allen Fällen wird Ihre Datenweitergabe im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und nur an Dienstleister weitergegeben, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden:

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen: 10 Jahre (aufgrund steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen).
Kontaktdaten: Solange Sie ein aktiver Kunde sind oder bis Sie die Löschung Ihrer Daten anfordern.
Cookies: Während der Browsersitzung oder bis zu 13 Monate für bestimmte Cookies.

7. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere der Verarbeitung zu Marketingzwecken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten Format an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu verhindern. Dennoch ist kein Übertragungssystem über das Internet vollständig sicher, und wir können eine absolute Sicherheit nicht garantieren.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies ermöglichen es uns, Ihr Surfverhalten zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und Werbung an Ihre Interessen anzupassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen direkt in Ihrem Browser verwalten.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

11. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: TRAILER CONTAINER SERVICE INDUSTRIE  765 Chemin du Littoral,13016 MARSEILLE,France E-Mail: [email protected]